在推進(jìn)垃圾分類定時(shí)定點(diǎn)投放工作過程中,由于收集投放點(diǎn)存在鄰避現(xiàn)象,投放點(diǎn)選址往往成為一大難題。海幢杏壇社區(qū)可逸名庭是一個(gè)中型小區(qū),有500多戶業(yè)主。去年小區(qū)已經(jīng)順利完成全部樓棟撤桶,但居民對垃圾分類投放點(diǎn)選址卻有很多分歧。定投選址最終如何確定?這背后到底有什么故事呢?e家君來到現(xiàn)場進(jìn)行了采訪。
爭議: 垃圾投放地點(diǎn)能否設(shè)置在小區(qū)外? 社區(qū)居委入戶調(diào)查民意
“小區(qū)花園不大,如果放在小區(qū)內(nèi),都會(huì)對一樓住戶產(chǎn)生較大影響。”杏壇社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,小區(qū)一提出要建立垃圾分類投放點(diǎn),不少居民有抵觸情緒,提出反對意見。有很多居民擔(dān)心垃圾分類投放點(diǎn)會(huì)影響小區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生,滋生蚊蟲,散發(fā)臭味,也有居民擔(dān)心投放點(diǎn)選得太遠(yuǎn),丟垃圾不方便。經(jīng)過一段時(shí)間的討論,不少居民提出將投放點(diǎn)設(shè)置在小區(qū)的東北門口,這個(gè)位置平時(shí)業(yè)主出入較少。然而經(jīng)過詳細(xì)了解后,小區(qū)的東北門口能放投放點(diǎn)的位置已經(jīng)不屬于小區(qū)的范圍,為城市交通干路。
“要順利推行垃圾分類工作,首先要讓居民在心里接受這個(gè)事,并且提高他們參與垃圾分類熱情,物業(yè)和居委要做更多的宣傳工作,還要解決居民一些擔(dān)憂。”杏壇社區(qū)居委會(huì)主任侯海容告訴e家君。
為了更好了解居民的顧慮和訴求,爭取更多居民對垃圾分類工作的支持,杏壇社區(qū)進(jìn)行多次入戶宣傳走訪。經(jīng)過多次的宣傳走訪,部分剛開始對垃圾分類有抵觸心理的居民也慢慢轉(zhuǎn)變了,主動(dòng)配合居委會(huì),共同尋求解決問題的方法。
解決: 多方共同協(xié)商確定選址 投放封閉式垃圾桶解決居民顧慮
了解到居民的訴求和爭議后,杏壇社區(qū)針對垃圾投放點(diǎn)選址給出了幾個(gè)方案,并召集居民代表、小區(qū)物業(yè)進(jìn)行民主協(xié)商。在協(xié)商過程中,居民代表提出了兩點(diǎn)顧慮:包括此前小區(qū)多數(shù)垃圾分類桶是沒有蓋子的,一到夏天就散發(fā)出味道,影響環(huán)境衛(wèi)生;小區(qū)人口多,如果只有一個(gè)定時(shí)投放點(diǎn),會(huì)很不方便。
針對這些問題,杏壇社區(qū)一一給出了解決方法。“我們將居民反饋的問題反饋給海幢街道,爭取得到街道的支持。通過多方努力,順利為小區(qū)免費(fèi)引進(jìn)先進(jìn)的垃圾分類投放設(shè)備,使用封閉式垃圾桶,解決臭味的問題。經(jīng)過反復(fù)的商討,決定在小區(qū)設(shè)置一個(gè)定時(shí)投放點(diǎn)和一個(gè)誤時(shí)投放點(diǎn),滿足不同居民的需求。此外,社區(qū)還在投放點(diǎn)旁邊增設(shè)洗手臺、雨棚,方便居民。” 侯海容介紹。
有了硬件保障,街道和社區(qū)還在軟服務(wù)上下功夫。每天安排黨員“站桶”指導(dǎo)居民進(jìn)行正確的垃圾分類;街道環(huán)監(jiān)管所不遺余力地加強(qiáng)巡視,除了一日一清,只要發(fā)現(xiàn)垃圾滿桶,隨時(shí)會(huì)進(jìn)行清除,同時(shí)還會(huì)隨時(shí)清洗垃圾桶。此外,杏壇社區(qū)黨總支還積極發(fā)動(dòng)在職黨員、志愿者的力量,通過開展各式各樣的垃圾分類活動(dòng),協(xié)助居民們逐步養(yǎng)成垃圾分類、精準(zhǔn)投放的好習(xí)慣。
在社區(qū)的引導(dǎo)下,越來越多的居民自覺參與垃圾分類。“現(xiàn)場垃圾桶干凈整潔了許多,扔完可以洗手,挺方便的!”居民對這個(gè)垃圾分類點(diǎn)設(shè)置紛紛點(diǎn)贊。
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